TeamViewer: La solución para el acceso remoto

Control remoto y soporte en tiempo real, en cualquier lugar

Algunas de las principales características

Acceso remoto seguro

Conéctate a dispositivos en cualquier parte del mundo para trabajar de forma remota, realizar configuraciones o gestionar recursos de manera eficiente y segura.

Soporte técnico en tiempo Real

Brinda soporte instantáneo a clientes o empleados, resolviendo problemas técnicos de forma remota y reduciendo los tiempos de inactividad.

Conexiones multi-plataforma

Accede y controla dispositivos desde cualquier sistema operativo (Windows, macOS, Linux, Android, iOS) sin importar la distancia o el dispositivo utilizado.

Soluciones IoT

Monitoriza y controla dispositivos IoT conectados, optimizando la gestión de sistemas inteligentes en tiempo real.

Informes y Monitoreo de Uso

Obtén informes detallados sobre las conexiones realizadas, el tiempo dedicado al soporte y el uso de los recursos, mejorando la visibilidad y el control operativo.

Seguridad líder en la industria

Infraestructura informática con los estándares más exigentes. Además de numerosas funciones de seguridad, la seguridad TeamViewer está avalada por numerosas certificaciones.

Conexión remota sin límites: La solución integral de TeamViewer

TeamViewer es la solución líder en conectividad remota, ofreciendo herramientas para acceder, controlar y brindar soporte técnico de manera segura desde cualquier lugar. Con más de 600 millones de usuarios en todo el mundo, es una herramienta indispensable para empresas que buscan eficiencia y colaboración sin límites físicos.

Acceso global

Conexiones rápidas

Multi-plataforma

Protección total

Acceso seguro

Autenticación única

Tabla de precios

País

Chile

México

Colombia

Perú

Argentina

Bolivia

Premium

634,800 CLP

15,000 MXN

1,030,80 USD

1,354,80 USD

634,80 USD

Corporate

1,308,000 CLP

29,880 MXN

1,918,80 USD

2,758,80 USD

1,318,80 USD

2,758,80 USD

TeamViewer en cifras

0 k

0 m

TeamViewer Premium: La herramienta que impulsa tu negocio

Simplifica el acceso remoto y la colaboración con TeamViewer Premium. Ideal para empresas medianas, ofrece control seguro, eficiente y versátil para gestionar dispositivos donde sea que estés.

¡Haz que tu equipo rinda al máximo!

Acceso remoto a nivel empresarial con TeamViewer Corporate

Con TeamViewer Corporate, lleva el acceso remoto a otro nivel. Diseñado para grandes organizaciones, combina escalabilidad, seguridad y herramientas avanzadas para maximizar la productividad. ¡Descubre la solución que tu empresa necesita para mantenerse siempre conectada!

List Item #1
List Item #2
List Item #3

List Item #1
List Item #2
List Item #3

15 usuarios con licencia
1 conexión simultánea (canal)
Hasta 10 sesiones simultáneas por canal (en pestañas)
300 dispositivos gestionados
Soporte telefónico (en 33 idiomas)
Dispositivos ilimitados a los que conectarse
Dispositivos ilimitados desde los que conectarse
Informes de conexiones salientes
Soporte para dispositivos móviles (complemento)
Informes de la conexiones entrantes
Implementación masiva
Complemento de integraciones estándar (ServiceNow, Freshworks, Zendesk, Jamf y Miradore, entre otros)

30 usuarios con licencia
3 conexiones simultáneas (canales) Hasta 15 sesiones simultáneas por canal (en pestañas)
500 dispositivos gestionados
Soporte telefónico (en 33 idiomas)
Dispositivos ilimitados a los que conectarse
Dispositivos ilimitados desde los que conectarse
Informes de conexiones salientes
Soporte para dispositivos móviles (complemento)
Informes de la conexiones entrantes
Implementación masiva
Complemento de integraciones estándar (ServiceNow, Freshworks, Zendesk, Jamf y Miradore, entre otros)

Licencia totalmente personalizada
Funciones adicionales para empresas
Inicio de sesión único (SSO)
Móvil SDK (como complemento)
Integración empresarial (como complemento)
Implementación masiva mejorada
Auditabilidad (registro de auditoría y API)
Soporte prémium 24 horas disponible (SLA necesario)

Comparar las características de los planes TeamViewer Premium y TeamViewer Corporate

Seguridad

Gestión de acceso granular para proteger los dispositivos

Cifrado de punto a punto de AES 256 bits

Dispositivos de confianza

Autenticación de dos factores Autenticación de dos factores

Bloquear y permitir listas

Cobertura de la plataforma

Acceso multidispositivo a escritorios

Asistencia para dispositivos móviles (también de móvil a móvil)

Disponible como complemento

Conexión a los siguientes sistemas operativos

Windows, macOS, Linux

Conexión a dispositivos Linux sin monitor

Conexión desde los siguientes sistemas operativos

Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS

Cliente web de TeamViewer

Acceso remoto y trabajo remoto

VPN

Acceso no presencial seguro

Impresión remota

Sonido remoto

Pantalla oscura y bloqueo de entrada remota

Wake-on-LAN

Asistencia del proxy

Soporte multimonitor

Administración y soporte remoto

Voz sobre IP, vídeo y chat durante la sesión de control remota

Cambiar los lados

Número de dispositivos desde los que conectarse

Ilimitado

Conexiones concurrentes (canales) incluidas

Número de sesiones concurrentes por usuario simultáneo

Acceso y control remoto de dispositivos

Personalización de marca

Guía rápida remota

Instalar el Host de TeamViewer de manera remota

Invitar a participantes adicionales y cesión de sesiones

Automatización/ejecución de script durante la sesión (número de scripts)

Transferencia de archivos

Colas en la transferencia de archivos

Asigna casos de servicio a otros técnicos

Cola de servicios

Creación de casos de servicio por hora

Notificaciones de casos de servicio

Chat de casos de servicio

Informes de casos de servicio

Valoración de satisfacción del cliente

Botón de ayuda

Soporte UAC (control de cuentas de usuario)

Soporte de servidor de terminales (conectarse a sesiones del usuario)

Graba y reproduce sesiones remotas

Informes de acceso de dispositivos

Informes de acceso de usuarios

Facturación de conexión

Gestión de usuarios y dispositivos

Actualizar las conexiones concurrentes (canales)

máx. cuatro adicionales (cinco en total)

máx. siete adicionales (diez en total)

Gestión de dispositivos

Dispositivos gestionados

300

500

Usuarios con licencia

Número de licencias gestionables con una cuenta

Grupo de conexiones dedicadas

Encuentra contactos cercanos

Compartir grupo

Políticas (de dispositivos) - número de políticas

Establece políticas de dispositivos a través de API

Administración de usuarios

Información personalizada del dispositivo

Crea campos personalizados para listas de ordenadores y contactos

Crea grupos y subgrupos para listas de ordenadores y contactos

Implementación masiva (paquete MSI - despliegue de TeamViewer a través de script)

Libreta de direcciones de la empresa

Función mejorada para empresas grandes

Trabajador remoto

Hasta 25 usuarios adicionales

Software Integraciones

Web API (interfaz general de programación de aplicaciones)

Límite de tasa de web API

14,400 solicitudes por 24 horas

36,000 solicitudes por 24 horas

Web-Chat-SDK

Zendesk - Integración normal